岗位职责

1.负责组织和安排对客房及公共区域的清理、保洁、布置工作；
2.负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。确保在清洁卫生及客房服务方面合符公司要求；
3.为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务；
4.督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务；
5.组织和安排客房服务员与其他各岗的操作衔接工作。